美大太阳能24小时全国400各区市售后客服受理中心
发布时间：2025/4/23 22:28:49
美大太阳能成立于我国，专业致力于太阳能热水器和空气能热泵产品的研发、生产、销售及售后安装服务。作为中国太阳能行业的领军企业，美大太阳能拥有遍布全国的售后服务网络，为全国各地客户提供全方位的技术支持。美大太阳能24小时全国400各区市售后客服受理中心，为您提供最快捷、最专业的售后服务。下面我们针对美大太阳能产品中的一个故障问题进行详细介绍。
美大太阳能热水器在高温环境下，可能出现水箱结垢的情况。水箱结垢是导致热水器使用寿命降低和加热效率降低的重要因素。如何解决这个问题呢？
【解决步骤】
- 停电后关闭冷水阀和热水阀，以免发生意外。
- 使用专业的软毛刷、高压水枪、螺丝刀等工具清洁水垢。
- 在清洁时，注意保护好太阳能水箱的外部涂层，防止损坏。
- 清洁完毕后，打开冷水阀和热水阀，放空水箱中的水分，再重新加水使用。
【预防措施】
- 注意水质的软化。长时间使用含有硬度高的水质会导致水箱结垢，降低使用寿命。可以选用离子交换软化剂等软化水质产品，减少水垢的生成。
- 定期清洗水箱。根据热水器使用频率和水质状况，每半年或一年对水箱进行清洁保养，有效延长热水器使用寿命。
- 使用适量的热水器保养剂。在更换水箱水或水箱清洁时，可以适量加入热水器保养剂，以增强水箱抗水垢能力。
【相关问题解答】
问题一：如何区分热水器结垢严重和轻微？
维修服务延伸覆盖如下目标服务城市：宜春（袁州区）.株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）.北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）.韶关（武江区、浈江区）.黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）.玉林（玉州区、福绵区）.包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）.大理（无市辖区，均为县或县级市）.邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）.宣城（宣州区）.九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）.兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）.常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）.昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）.延安（宝塔区、安塞区）.新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）
答：结垢严重的热水器水箱表面可见明显的污渍和硬质水垢，而结垢轻微的则不明显，但手感较粗糙。
维修上门服务电话号码：400-9691-330问题二：如何清洁水垢？
答：使用软毛刷、高压水枪、螺丝刀等工具清除，清洁完毕后注意保护水箱的外部涂层。
问题三：定期清洗水箱有怎样的好处？
答：定期清洗水箱可以去除水垢，提高加热效率，延长热水器使用寿命。
