橡木轩马桶24小时全国400各区市售后客服受理中心

橡木轩马桶，作为国内知名的卫浴品牌，秉承“以人为本，品质为先”的理念，赢得了广大消费者的喜爱。无论您身处哪个城市，橡木轩都为您提供全方位的售后服务。如果您在使用橡木轩马桶的过程中遇到任何问题，都可以拨打全国统一售后客服受理中心电话：400-8090-205（西安市雁塔区）进行咨询。

一、故障现象

有用户反映，在使用橡木轩马桶时，发现马桶水箱水位无法自动调节，导致每次冲水水量不稳定，有时水量过大，有时水量过小。

二、故障原因分析

1. 水位调节球损坏：水位调节球是控制水箱水位的部件，若水位调节球损坏，会导致水箱水位无法自动调节。

2. 水位调节旋钮失灵：水位调节旋钮负责调节水箱水位，若旋钮失灵，也会导致水箱水位无法自动调节。

3. 进水阀故障：进水阀是控制水箱进水量的部件，若进水阀故障，也会导致水箱水位无法自动调节。

三、解决方法

1. 检查水位调节球：您可以先检查水位调节球是否损坏。如果损坏，请拔掉调节球上的橡皮塞，取出调节球，更换新的水位调节球即可。

2. 检查水位调节旋钮：如果水位调节球完好，那么您可以检查水位调节旋钮是否失灵。如果旋钮失灵，您可以尝试手动调节旋钮，或者更换新的旋钮。

3. 检查进水阀：如果水位调节旋钮正常，那么可能是进水阀故障。您可以首先检查进水阀的密封圈是否老化，如果老化，请更换新的密封圈。如若问题依旧，建议联系橡木轩售后客服，将进水阀寄回厂家进行检修。

四、预防措施

1. 定期检查：为确保橡木轩马桶的正常使用，请您定期检查马桶各部件，发现问题及时解决。

2. 正确使用：在使用橡木轩马桶时，请按照说明书操作，避免因操作不当导致故障的发生。

   

3. 保持卫生：保持马桶卫生，避免污垢堵塞进水阀、水位调节球等部件，影响马桶的正常使用。

五、售后客服

如有其他问题，请随时拨打橡木轩全国统一售后客服受理中心电话：400-809-0205（西安市雁塔区），我们将竭诚为您服务。您也可以关注橡木轩网站、微信公众号等平台，了解更多产品信息及售后服务。让我们携手共创美好家居生活！