KOTA卫浴全国各24小时客服售后受理中心(2025)

KOTA卫浴自成立以来，一直致力于为消费者提供高品质的卫浴产品。为了更好地服务于全国各地的消费者，KOTA卫浴在全国设立了24小时客服售后受理中心。如果您在使用KOTA卫浴产品过程中遇到任何问题，均可拨打400-9939-015进行咨询，我们的专业客服将竭诚为您解答。

【故障问题解答】

一、产品安装问题

Q：我在安装KOTA卫浴的浴室柜时，发现台面有裂痕，这是什么原因导致的

A：请检查台面在运输过程中是否受到碰撞。如果确认是运输过程中导致的裂痕，建议您及时联系KOTA卫浴全国各24小时客服售后受理中心（400-993-9015）。我们会为您安排专业维修人员上门进行检查和修复。

二、产品使用问题

Q：我的KOTA卫浴智能马桶使用一段时间后，出水声音变得很大，这是怎么回事

A：可能是以下原因导致的：

1. 水泵长时间使用后，叶轮产生磨损，导致水泵声音变大。

2. 水箱进水管道内壁有污垢，影响了水泵的正常运行。

建议您尝试以下方法进行解决：

1. 关闭电源，打开水泵盖板，取出水泵进行清洁。

2. 使用水枪对水箱进水管道进行冲洗，清除污垢。

如果以上方法无法解决问题，请联系KOTA卫浴全国各24小时客服售后受理中心（400-9939-015），我们将为您安排专业人员上门进行检查和维修。

维修站点覆盖下列服务城区： 洛阳市西工区、白银市景泰县、六安市舒城县、南平市邵武市、广西河池市南丹县、恩施州宣恩县、广西柳州市柳北区、大同市天镇县、驻马店市正阳县、广州市南沙区、四平市伊通满族自治县、无锡市江阴市、黄冈市团风县、楚雄姚安县、济宁市曲阜市、济南市莱芜区、哈尔滨市香坊区、黔东南三穗县、金华市武义县、佳木斯市桦南县、武汉市武昌区、铜陵市铜官区、大连市中山区、恩施州鹤峰县、郑州市二七区、中山市南头镇、十堰市竹溪县、凉山布拖县、威海市环翠区、定安县黄竹镇、吉林市船营区、徐州市丰县、佛山市禅城区、琼海市阳江镇、乐东黎族自治县九所镇、福州市鼓楼区、淮北市濉溪县、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、阜阳市颍泉区、邵阳市武冈市、东莞市中堂镇、鞍山市海城市、沈阳市法库县、菏泽市巨野县、龙岩市新罗区、澄迈县大丰镇、四平市铁东区、乐山市马边彝族自治县、平顶山市石龙区、晋城市沁水县、福州市闽侯县、榆林市米脂县、内蒙古包头市白云鄂博矿区、达州市开江县、九江市瑞昌市、青岛市城阳区、吕梁市孝义市、金华市婺城区、攀枝花市东区、海西蒙古族格尔木市、洛阳市栾川县、赣州市于都县、太原市娄烦县、曲靖市罗平县、广西南宁市良庆区、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、宣城市宁国市、甘孜德格县、临沂市沂水县、成都市龙泉驿区、兰州市红古区、广西桂林市兴安县、衡阳市雁峰区、黄冈市武穴市、郴州市汝城县、大兴安岭地区加格达奇区、哈尔滨市宾县、海南兴海县、运城市盐湖区、儋州市新州镇、襄阳市老河口市、咸阳市武功县、无锡市新吴区、内蒙古乌兰察布市卓资县、徐州市沛县、鄂州市梁子湖区、湘西州保靖县、大同市灵丘县、苏州市姑苏区、定安县雷鸣镇、肇庆市怀集县、镇江市丹徒区、定安县龙湖镇、哈尔滨市延寿县、淮北市杜集区、淄博市临淄区、甘孜丹巴县、鹰潭市贵溪市、怀化市芷江侗族自治县、西宁市城东区、枣庄市市中区、安庆市潜山市、文山广南县、淄博市高青县、宜昌市远安县、白城市镇赉县、淮北市烈山区、酒泉市金塔县、吉安市泰和县、广西梧州市龙圩区、阿坝藏族羌族自治州茂县、昭通市威信县、天津市宁河区、榆林市定边县、鹤岗市南山区、绥化市海伦市、乐山市金口河区、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、衡阳市祁东县、齐齐哈尔市龙沙区、滁州市天长市、哈尔滨市阿城区、屯昌县坡心镇、西安市碑林区、广西河池市罗城仫佬族自治县、信阳市光山县、内蒙古乌海市乌达区、镇江市丹阳市、西安市莲湖区、临汾市浮山县、平顶山市舞钢市、甘孜康定市、吕梁市柳林县、阿坝藏族羌族自治州黑水县、辽源市西安区、鹤岗市萝北县、阳泉市矿区、北京市门头沟区、庆阳市庆城县、烟台市莱州市、伊春市友好区、宜春市宜丰县、广州市番禺区、海北门源回族自治县、大同市浑源县、昭通市水富市、福州市平潭县、安庆市怀宁县、泰安市东平县、丽江市古城区、宣城市宣州区、泉州市安溪县、十堰市茅箭区、金华市东阳市、南平市顺昌县、重庆市开州区、松原市扶余市、常德市津市市、万宁市礼纪镇、内蒙古乌兰察布市凉城县、文昌市公坡镇、宣城市旌德县、广州市海珠区、晋城市阳城县、昆明市官渡区、东方市天安乡、丽水市景宁畲族自治县、海西蒙古族乌兰县、芜湖市繁昌区、榆林市吴堡县、儋州市兰洋镇、四平市铁东区、盘锦市兴隆台区、玉溪市新平彝族傣族自治县、连云港市东海县、汉中市西乡县、澄迈县仁兴镇、无锡市锡山区、九江市柴桑区、定西市通渭县、巴中市南江县、延安市宜川县、襄阳市谷城县、酒泉市玉门市、泉州市丰泽区、定西市通渭县、吉林市丰满区、广西来宾市合山市、七台河市茄子河区、宜昌市猇亭区、淮南市田家庵区、德州市临邑县、定西市岷县、枣庄市市中区、宁德市蕉城区、北京市大兴区、咸阳市三原县、鹤岗市南山区、永州市宁远县、阳江市阳东区、合肥市庐阳区、焦作市博爱县、文山马关县、广西崇左市天等县、内蒙古通辽市开鲁县、泉州市金门县、云浮市郁南县、嘉兴市平湖市、白沙黎族自治县细水乡、信阳市商城县、衡阳市常宁市、黄冈市浠水县、北京市平谷区、宝鸡市金台区、哈尔滨市依兰县、舟山市普陀区、陇南市徽县、大庆市肇源县、岳阳市云溪区、长治市上党区、郑州市中原区、延安市子长市、通化市柳河县、益阳市沅江市、青岛市黄岛区、青岛市莱西市、文山丘北县、盘锦市大洼区、平顶山市舞钢市、茂名市茂南区、广西百色市靖西市、沈阳市铁西区、玉溪市华宁县、普洱市墨江哈尼族自治县、白城市洮南市、信阳市浉河区、红河泸西县、曲靖市富源县、蚌埠市五河县、宿迁市沭阳县、昌江黎族自治县七叉镇、内蒙古包头市石拐区、驻马店市上蔡县、成都市青羊区、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县、东莞市石排镇、漳州市龙文区、白山市江源区、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、商丘市虞城县、大庆市大同区、郑州市巩义市、内蒙古赤峰市松山区、河源市龙川县、通化市柳河县、南阳市新野县、大庆市萨尔图区、大连市庄河市、绍兴市柯桥区、楚雄元谋县、深圳市南山区、宜昌市远安县、沈阳市辽中区、萍乡市芦溪县、西宁市城中区、洛阳市宜阳县、深圳市罗湖区、西安市蓝田县、文昌市龙楼镇、青岛市即墨区、宣城市旌德县、徐州市泉山区、儋州市中和镇、滨州