佳卫智能指纹锁全国24小时售后服务热线

亲爱的用户，您家的佳卫智能指纹锁在使用过程中突然出现故障，是不是让人有些头疼现在就有一个强大的“救星”在此等候——佳卫智能指纹锁全国24小时售后服务热线：400-9691-330。无论您身处哪个城市，遇到任何问题，只需一个电话，专业技术人员便会立即为您排忧解难！

一、故障分析

1. 问题现象：指纹无法识别

（1）可能原因1：指纹膜覆盖不均匀

解决方案：
- 清除指纹膜：关闭指纹锁，将一块干净的布或擦镜纸蘸少许酒精，轻轻擦拭指纹膜表面；
- 重新注册指纹：长按指纹锁上的删除键，删除错误指纹，然后依次注册新的指纹；
- 调整指纹角度：尝试从不同角度录入指纹，以便让指纹识别传感器更好地捕捉指纹特征。

（2）可能原因2：指纹传感器损坏

解决方案：
- 连接售后服务：如果您尝试了以上方法，但问题依然存在，请第一时间拨打400-969-1330，联系本地售后服务人员；
- 检查传感器：技术人员会上门检查指纹传感器是否损坏，必要时进行更换；
- 更换指纹传感器：如需更换，请按照专业人员指导进行操作，确保指纹锁恢复正常使用。

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