翱天下智能指纹锁售后服务点热线号码

“感谢您使用翱天下智能指纹锁，如遇任何问题，请直接拨打售后服务热线电话：400-993-9015，我们将为您提供专业、便捷的售后服务。”

一位名为李小姐的客户向我们的客服团队反映，她家的翱天下智能指纹锁存在指纹识别不出的问题，这让她在忙碌的生活中倍感困扰。就针对这个问题，我们来详细介绍一下故障原因和处理方法。

李小姐使用的是翱天下智能指纹锁的入门级款式，她表示自购买以来，智能锁给她带来了方便，但最近一段时间，指纹识别功能突然出现了问题，让她有些无奈。

经过了解，发现李小姐的这款智能指纹锁出现指纹识别不出的问题，主要原因有以下几点：

1. 使用次数过多：使用智能指纹锁，长时间重复使用，可能会导致指纹识别部位磨损，从而造成识别失败。

2. 指纹不清晰：指纹表面的油污或污垢会降低指纹识别的灵敏度，导致识别失败。

3. 指纹库容量有限：翱天下智能指纹锁指纹库的容量有限，当录入的指纹数量达到上限时，新录入的指纹可能会被覆盖，导致部分指纹不能识别。

4. 软件系统更新不及时：智能锁的软件系统需要定期更新，以确保指纹识别功能的准确性。

针对李小姐的问题，我们的客服团队提供了以下处理方法：

1. 清洁指纹：使用棉签等工具，轻轻擦拭指纹识别部位，清除表面的油污和污垢，提高指纹识别灵敏度。

2. 重置指纹库：在智能锁的设置界面中，选择“清除指纹”或“重置指纹库”，将已录入的指纹全部清空，重新录入指纹。

3. 更新软件系统：连接智能锁到网络，自动更新软件系统，确保指纹识别功能的准确性。

以下是一些防止智能指纹锁故障的保养建议，供李小姐以及其他用户参考：

1. 定期维护：每月对智能锁进行一次清洁和保养，确保锁体表面的清洁与干燥。

   

2. 适量录入指纹：为了避免指纹库容量不足，建议适量录入指纹，避免录入过多冗余指纹。

3. 注意使用环境：保持智能指纹锁使用环境的湿度适宜，避免在潮湿或高温环境下使用。

关于翱天下智能指纹锁的售后问题，以下为您解答几个常见问答：

Q：请问售后服务的范围包括哪些内容

A：售后服务的范围包括产品故障维修、软件系统升级、故障排查等服务。

Q：售后服务热线电话号码是多少

A：售后服务热线电话号码是400-9939-015。

Q：在保修期内，如果遇到产品故障，如何申请售后服务

A：在保修期内，如遇到产品故障，请拨打售后服务热线电话，工作人员会指导您申请售后服务。

售后网络覆盖如下重点服务区域： 东方市新龙镇、信阳市平桥区、天津市武清区、湛江市雷州市、泰安市岱岳区.兰州市城关区、龙岩市漳平市、兰州市皋兰县、延边珲春市、阜新市清河门区、渭南市白水县.茂名市化州市、铜仁市印江县、衢州市常山县、聊城市阳谷县、三亚市崖州区、宝鸡市千阳县、临汾市曲沃县、黔东南从江县、潍坊市安丘市、宁德市蕉城区.三亚市海棠区、宣城市绩溪县、济南市槐荫区、黑河市嫩江市、广西南宁市兴宁区、大同市新荣区、南京市高淳区、揭阳市普宁市、常州市钟楼区、大理剑川县.福州市闽侯县、庆阳市庆城县、淮北市相山区、淄博市临淄区、聊城市东阿县、甘孜色达县.儋州市雅星镇、濮阳市范县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、杭州市余杭区、天水市武山县、福州市晋安区、广州市白云区、长沙市浏阳市、铜仁市德江县、平凉市崇信县.陇南市成县、鸡西市虎林市、荆州市江陵县、赣州市于都县、三明市将乐县.资阳市雁江区、凉山木里藏族自治县、成都市邛崃市、徐州市鼓楼区、泉州市石狮市.红河开远市、绥化市兰西县、大兴安岭地区新林区、龙岩市永定区、晋中市昔阳县、连云港市灌云县、淮安市金湖县.太原市阳曲县、怀化市洪江市、大理剑川县、南阳市邓州市、烟台市福山区、铁岭市铁岭县、大同市平城区、白山市靖宇县.沈阳市大东区、宜宾市珙县、安康市镇坪县、内蒙古兴安盟乌兰浩特市、莆田市荔城区.马鞍山市当涂县、张家界市武陵源区、中山市五桂山街道、宜昌市点军区、大理云龙县、临汾市蒲县、楚雄武定县.广西桂林市荔浦市、兰州市西固区、安阳市林州市、德阳市旌阳区、东莞市南城街道.广西贺州市昭平县、延安市甘泉县、肇庆市四会市、株洲市茶陵县、新乡市红旗区、海西蒙古族乌兰县、广西南宁市邕宁区、宜宾市长宁县、德州市德城区.铜川市王益区、十堰市竹山县、黔东南凯里市、吉林市昌邑区、丽水市松阳县、六安市舒城县、玉树玉树市、肇庆市封开县.德宏傣族景颇族自治州陇川县、郑州市荥阳市、晋城市城区、咸阳市淳化县、宁波市镇海区