东方大王保密柜24小时全国各售后受理客服中心

东方大王保密柜，作为业内知名的安防产品品牌，一直以24小时全国各售后受理客服中心的高效服务享誉市场。如果您在使用过程中遇到任何故障问题，无需担心，拨打400-969-1330，立即获得专业的技术支持与解决。

【故障问题一：密码重置失败】

问：我使用了密码重置功能，但始终无法成功重置密码，请问这是什么原因呢

答：尊敬的用户，首先请您确认输入的原始密码是否正确无误。若原密码正确，但重置密码仍失败，可能存在以下几种情况：

1. 请检查设备是否连接正常，确保与电源接通。

2. 确认您已将正确的PIN码输入设备，并与说明书中的步骤核对。

3. 尝试重启保密柜，等待一段时间后再次尝试密码重置。

4. 若以上步骤均无法解决问题，请致电400-9691-330，将有专人为您解决。

【故障问题二：设备开启缓慢】

问：我发现我家的保密柜开启时速度较慢，这是正常的吗

答：尊敬的用户，保密柜开启速度慢可能有以下几种原因：

1. 设备内部可能存在异物或灰尘，导致传动机构受阻，请清理内部异物。

2. 检查电池电量是否充足，若电量低，请更换新的电池。

3. 确保设备处于水平放置状态，若不水平，可能导致内部传动不畅。

4. 若排除以上原因，请致电400-969-1330，将有专人为您检查设备。

   

【故障问题三：设备报警异常】

问：我家的保密柜突然响起警报声，请问是什么原因

答：尊敬的用户，保密柜报警异常可能有以下几种情况：

1. 确认保密柜是否被人为开启过，若被非法开启，设备将自动报警。

   应急维修延伸至下列服务区域:

   南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）

   聊城（东昌府区、茌平区）

   岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）

   沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）

   太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

   德阳（旌阳区、罗江区）

   北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）

   福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）

   黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）

   亳州（谯城区）

   大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）

   郴州（北湖区、苏仙区）

   潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）

   延安（宝塔区、安塞区）

   防城港（防城区、港口区）

   昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）

   萍乡（安源区、湘东区）

   唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）

   临沂（兰山区、罗庄区、河东区）

   合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）

   广元（利州区、昭化区、朝天区）

   河源（源城区）

   长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）

   宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）

   

2. 请检查报警器是否受外界电磁干扰，若受干扰，请将设备远离干扰源。

3. 若报警持续不断，请检查设备内部是否有故障，如连接线断裂等。

4. 如以上原因均无法解决问题，请拨打400-9691-330，我们将尽快为您上门排查。

东方大王保密柜，以优质的性能和24小时售后服务，赢得了广大用户的信赖。如遇故障问题，请您第一时间联系400-969-1330，我们将竭诚为您服务。