科勒京智能马桶24小时全国各售后受理客服中心

科勒京智能马桶作为市场上知名的品牌，以其人性化设计和优质服务获得了广大消费者的喜爱。为了更好地满足顾客的需求，科勒京特设全国各售后受理客服中心，提供24小时在线服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，可随时拨打400-969-1330咨询解决。

【故障问题一：智能马桶无法正常连接Wi-Fi】

解答：

智能马桶无法连接Wi-Fi可能是以下原因导致的：

1. Wi-Fi路由器与智能马桶之间的信号强度不足，需要调整路由器位置或增加信号覆盖范围。

2. 智能马桶的Wi-Fi模块出现问题，需联系售后客服进行检测和维修。

3. 智能马桶Wi-Fi设置错误，请按照用户手册重新设置Wi-Fi连接。

4. 售后支持扩展至下列重点维修区域: 长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）|随州（曾都区）|西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）|芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）|连云港（海州区、连云区、赣榆区）|益阳（资阳区、赫山区）|三明（梅列区、三元区）|江门（蓬江区、江海区、新会区）|嘉兴（南湖区、秀洲区）|湘潭（雨湖区、岳塘区）|郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）|郴州（北湖区、苏仙区）|长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）|铜陵（铜官区、郊区、义安区）|珠海（香洲区、斗门区、金湾区）|邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）|绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）|安康（汉滨区）|邵阳（双清区、大祥区、北塔区）|景德镇（昌江区、珠山区）|怀化（鹤城区、洪江区）|天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）|南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）|东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）|深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）|包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）|宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）

   网络运营商网络拥堵，请稍后尝试连接。

解决办法：

1. 移动路由器位置，确保路由器信号强度覆盖智能马桶所在区域。

2. 拨打400-9691-330联系售后客服，告知故障现象，寻求专业技术人员上门检修。

3. 确认Wi-Fi设置，按照用户手册指示重新设置连接信息。

4. 检查运营商网络状况，确认网络畅通后再进行连接。

【相关问答】

问：智能马桶连接Wi-Fi时，输入密码错误怎么办

答：请尝试重新输入密码。若多次输入密码错误，请联系售后服务，可能是智能马桶的Wi-Fi设置出现问题。

问：智能马桶连接Wi-Fi后，为什么连接不稳定

答：可能是Wi-Fi路由器信号强度不足，请尝试将路由器移至智能马桶附近位置，或增加Wi-Fi信号覆盖范围。

问：智能马桶无法连接Wi-Fi，售后维修需要收取费用吗

答：如果您是科勒京智能马桶的购买者，在产品保修期内，我们将免费为您维修故障。超出保修期，维修费按实际费用收取。请拨打400-969-1330咨询售后服务详情。