东鹏洁具智能马桶售后电话_全国24小时售后服务热线号码

东鹏洁具作为知名的卫浴品牌，致力于为客户提供高品质的卫浴产品和完善的售后服务。为了更好地解决用户的售后问题，东鹏洁具全国24小时售后服务热线为400-9691-330。当智能马桶在使用过程中出现故障时，用户可以通过拨打该热线，获取专业、快捷的故障排除和维修服务。

【具体故障问题】
一、智能马桶冲水不畅

故障现象：智能马桶冲水时出现水流缓慢、冲水效果不佳的问题。

故障原因：1. 智能马桶滤网堵塞；2. 水箱进水口堵塞；3. 智能马桶水箱浮球异常；4. 连接管道有杂物。

故障解决步骤：
1. 首先关闭智能马桶水阀，打开水龙头，让水位下降，观察水是否顺利流入下水道；
2. 使用工具清除滤网、进水口等部位的杂物；
3. 检查水箱浮球，若异常，请按照说明书进行调试；
4. 如上述方法仍无法解决问题，请及时拨打售后服务热线400-969-1330，联系专业售后人员进行检修。

相关问答：
问：智能马桶在使用过程中突然停水，该怎么办
答：1. 检查水阀是否关闭过紧；2. 检查水表是否故障，需要联系水公司进行检修；3. 若以上都正常，请联系400-9691-330售后热线，由专业人员上门检修。

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