DUREBO卫浴各全国统一售后24小时受理客服中心

尊敬的客户，非常感谢您关注DUREBO智能马桶全国统一售后24小时受理客服中心。我们始终以客户为中心，竭诚为您提供专业、便捷、高效的售后服务。如果您在使用DUREBO智能马桶产品过程中遇到任何问题，随时可以通过拨打400-969-1330电话咨询我们的专业客服。

【具体故障问题一】：DUREBO马桶冲水不畅

故障现象：在使用DUREBO马桶时，发现冲水效果不佳，水流流速缓慢，无法一次性冲走污物。

处理方法：

1. 检查马桶进水阀门：首先检查进水阀门是否关闭严密，若未关闭，请轻轻关闭阀门，重新冲水试试看。

2. 检查排污管路：检查排污管路是否堵塞，可用竹签、铁丝等工具疏通管道。

3. 调整进水孔：如排污管路没有问题，可检查进水孔是否有污物堵塞。用细铁丝或专用疏通剂清理进水孔。

4. 更换密封圈：如以上方法仍然无法解决问题，可能是因为密封圈磨损或老化。请联系DUREBO售后服务，我们将为您安排专业人员上门检修，更换密封圈。

5. 确认水泵工作是否正常：如马桶配备有水泵，请检查水泵是否正常工作。如果水泵出现问题，请联系DUREBO售后服务，我们将为您更换新的水泵。

温馨提示：若您在自行维修过程中遇到困难或不确定问题，建议您不要自行操作，以免造成更大损失。为了确保您的人身和财产安全，请务必联系DUREBO智能马桶全国统一售后24小时受理客服中心。

【具体故障问题二】：DUREBO花洒出水不均匀

故障现象：在使用DUREBO花洒时，发现出水效果不均匀，有时水流聚集在某一区域，影响正常使用。

应急响应覆盖下列指定区域：

聊城市临清市、大同市广灵县、凉山宁南县、乐山市井研县、茂名市高州市、天津市和平区、临夏东乡族自治县，宁夏中卫市中宁县、池州市贵池区、潍坊市坊子区、郴州市永兴县、福州市永泰县，福州市长乐区、遵义市赤水市、内蒙古兴安盟突泉县、东方市东河镇、黔南三都水族自治县、达州市宣汉县、万宁市和乐镇，鸡西市鸡东县、南昌市安义县、临高县博厚镇、七台河市茄子河区、常德市武陵区，烟台市龙口市、漳州市芗城区、太原市小店区、沈阳市皇姑区、绥化市望奎县、鹤岗市萝北县、广西柳州市柳江区，赣州市于都县、临高县加来镇、西宁市城北区、内蒙古通辽市霍林郭勒市、昌江黎族自治县王下乡、天水市清水县、宣城市郎溪县、屯昌县枫木镇、牡丹江市林口县，潍坊市高密市、阜新市彰武县、达州市通川区、广西梧州市龙圩区、乐东黎族自治县志仲镇、重庆市渝中区、湘西州永顺县、南京市秦淮区，南充市南部县、连云港市连云区、中山市板芙镇、广西百色市凌云县、阜新市彰武县、锦州市北镇市、大理鹤庆县、三沙市西沙区、兰州市皋兰县，晋中市寿阳县、六盘水市钟山区、吉安市安福县、楚雄姚安县、黔西南兴义市、淮安市涟水县、内蒙古乌海市海南区、合肥市肥西县，云浮市云城区、定安县翰林镇、株洲市天元区、焦作市孟州市、吕梁市临县、徐州市铜山区、温州市文成县、成都市新都区，青岛市胶州市、渭南市大荔县、潮州市湘桥区、重庆市黔江区、湘西州龙山县、永州市新田县、重庆市万州区、内蒙古乌海市海勃湾区、西安市灞桥区、内蒙古赤峰市克什克腾旗，孝感市汉川市、凉山宁南县、洛阳市老城区、宁夏固原市泾源县、淮南市大通区、沈阳市法库县、泰州市泰兴市、海北刚察县，忻州市河曲县、信阳市光山县、临夏永靖县、惠州市龙门县、株洲市茶陵县、蚌埠市淮上区、昭通市水富市，红河元阳县、内蒙古呼和浩特市玉泉区、泉州市泉港区、成都市成华区、广西防城港市东兴市、天水市甘谷县、红河建水县，楚雄南华县、合肥市肥西县、广西桂林市灌阳县、长治市武乡县、东莞市石排镇、厦门市同安区、七台河市勃利县，乐东黎族自治县佛罗镇、新乡市原阳县、遵义市播州区、株洲市芦淞区、遵义市红花岗区、上饶市信州区，广西玉林市玉州区、攀枝花市西区、湘潭市湘乡市、万宁市龙滚镇、澄迈县加乐镇，晋城市沁水县、上海市金山区、宜宾市长宁县、黄南同仁市、甘孜得荣县，毕节市黔西市、成都市成华区、文昌市东郊镇、广西来宾市兴宾区、三门峡市湖滨区，江门市新会区、亳州市谯城区、汕尾市海丰县、威海市乳山市、定安县雷鸣镇、枣庄市峄城区、潮州市湘桥区、中山市民众镇，广西桂林市龙胜各族自治县、贵阳市南明区、达州市万源市、朔州市山阴县、北京市东城区、东莞市虎门镇、澄迈县文儒镇、聊城市临清市，惠州市惠城区、黔东南天柱县、宿州市砀山县、汉中市略阳县、安阳市安阳县、安康市白河县、四平市铁东区，德阳市绵竹市、鸡西市鸡东县、广西南宁市青秀区、迪庆香格里拉市、宜宾市叙州区、无锡市梁溪区、万宁市北大镇、娄底市新化县，温州市平阳县、五指山市毛阳、东莞市厚街镇、鹤岗市兴安区、安康市平利县、台州市温岭市、株洲市攸县、楚雄双柏县、湘西州吉首市、甘孜乡城县

处理方法：

1. 清理花洒网罩：检查花洒网罩是否堵塞，如有污物，请使用细铁丝清理。

2. 更换喷嘴：如喷嘴有磨损或损坏，请更换新的喷嘴。

3. 检查花洒连接接口：检查花洒连接接口是否紧固，如有松动，请重新拧紧。

   

4. 调整喷嘴位置：调整喷嘴角度和位置，以获取更好的出水效果。

温馨提示：若以上方法无法解决问题，或您对问题无法自行处理，请及时拨打DUREBO智能马桶全国统一售后24小时受理客服中心电话400-9691-330，我们将为您提供专业解决方案。我们真诚希望每一位客户都能在使用DUREBO智能马桶产品时，享受到舒适、便捷的洗浴体验。