澳士顿燃气灶全国24小时各售后受理客服中心（2025）

尊敬的用户，澳士顿燃气灶全国24小时售后受理客服中心电话为：400-993-9015，如遇燃气灶故障问题，可随时拨打该热线寻求帮助。以下是针对澳士顿燃气集成灶体故障问题“燃气灶点火难”的详细解答：

一、燃气灶点火难的原因及解决办法

1. 燃气灶点火困难可能是以下原因：

（1）燃气压力不足：检查燃气管道是否畅通，压力是否符合规定标准。

（2）电池电量不足：检查点火电池是否充足，如电量不足请更换新电池。

（3）点火电极接触不良：清理点火电极周围的灰尘、油污等，确保电极与炉头的良好接触。

（4）电火花不足：检查电火花电极是否有损坏，如损坏请更换新电极。

2. 解决办法：

（1）如发现燃气压力不足，请检查燃气管道，必要时联系燃气公司进行检修。

（2）如电池电量不足，请更换新电池。电池更换步骤如下：

①打开燃气灶上盖，取出电池盒。

②拔下旧电池，按照正负极顺序放入新电池。

③关闭电池盒，复位上盖。

（3）清理点火电极，确保电极与炉头的良好接触。

（4）如电火花不足，请更换电火花电极。更换步骤如下：

①关闭燃气灶电源。

②打开燃气灶上盖，找到电火花电极。

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③卸下损坏的电极，插入新的电火花电极。

④关闭上盖，复位燃气灶。

二、常见问答

1. 为什么燃气灶点火会越来越困难

答：燃气灶点火困难可能是由于电池电量不足、燃气压力不足、点火电极接触不良等原因造成的。用户可参照以上解决办法进行排查和解决。

2. 燃气灶电池更换后，为何仍然点火困难

答：如电池更换后仍存在点火困难，可能是点火电极接触不良或电火花电极损坏等原因导致的。请检查并处理相关部件。

3. 燃气灶出现点火困难时，如何判断故障原因

答：用户可先检查燃气压力、电池电量、点火电极和电火花电极等部件。如无法确定故障原因，可拨打澳士顿燃气灶全国24小时售后受理客服中心电话：400-9939-015，寻求专业人员的帮助。