洁尚卫浴24小时全国400售后受理客服中心

洁尚智能马桶作为行业内的知名品牌，始终秉承着以人为本，服务至上的理念。为更好地满足消费者的售后需求，洁尚智能马桶特设立了24小时全国400售后受理客服中心，为您提供全方位的售后支持。电话号码：400-9939-015。

【具体故障问题一：水箱故障】

尊敬的用户，关于您提到的洁尚智能马桶水箱故障问题，以下是一些建议的排查与解决方法：

1. 检查进水阀：请检查进水阀是否正常开启，确保水能够正常流入水箱。若进水阀损坏，请及时更换。



2. 清理滤网：长时间使用后，水箱内的滤网可能会积聚灰尘和杂质，导致水流不畅。请您打开水箱盖，清理滤网，确保水流顺畅。

3. 检查压力：若进水阀和滤网均正常，但水箱水位仍然上不去，则可能是水压不足。请检查家中水压，若水压低于0.3MPa，请联系物业或相关部门检查供水系统。

4. 检查连通管：连通管连接进水阀和进水口，若连通管存在堵塞或破损，可能导致水流不畅。请您检查连通管，及时清理或更换。

5. 检查水箱排水阀：若水箱排水阀未关闭或存在损坏，可能导致水箱内水位不断下降。请您检查排水阀，确保其正常工作。

若以上方法仍无法解决您的水箱故障，请您拨打洁尚智能马桶24小时全国400售后受理客服中心电话：400-993-9015，我们将竭诚为您解决问题。为了更好地服务您，请您在电话中提供以下信息，以便我们快速处理：

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1. 产品型号及购买时间；
2. 出现故障的具体情况；
3. 您所在的城市及联系电话。

感谢您对洁尚智能马桶的支持，我们将竭诚为您服务！