旭杉斯集成灶全国24小时售后受理客服中心

旭杉斯集成灶全国24小时售后受理客服中心，电话号码：400-8090-205，为您提供全方位的售后服务。旭杉斯集成灶作为厨房电器行业的佼佼者，凭借其卓越的品质和完善的售后服务赢得了广大消费者的信赖。以下为您详细介绍旭杉斯集成灶常见故障之一——点火失败的问题。

一、故障现象

旭杉斯集成灶点火失败，表现为无法点燃火源，显示屏显示“点火失败”或“点火错误”等提示信息。

二、故障原因

1. 气源压力不足：燃气压力过低会导致点火失败，建议检查燃气表和管道，确保气源压力在正常范围内。

2. 电池电量不足：集成灶内置电池电量不足，会导致点火器无法正常工作，需更换电池。

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3. 点火针脏污：点火针脏污会影响点火效果，需清洁点火针。

4. 点火器故障：点火器内部电路故障，导致无法点火。

5. 燃气阀门未打开：燃气阀门未打开或关闭不严，导致燃气无法正常流出。

三、故障解决方法

1. 检查气源压力：使用燃气压力表测量燃气压力，确保压力在正常范围内。如压力过低，请检查燃气表和管道，必要时联系专业人员维修。

   

2. 更换电池：打开集成灶后盖，找到内置电池，更换为新的电池。

3. 清洁点火针：使用湿布清洁点火针，确保点火针表面无污垢。

4. 更换点火器：如点火器故障，请联系专业维修人员进行更换。

5. 检查燃气阀门：确保燃气阀门已打开，且关闭严密。

   

四、注意事项

1. 在使用旭杉斯集成灶时，请确保燃气阀门已打开，并检查燃气压力是否正常。

2. 定期清洁点火针，以保证点火效果。

3. 如遇点火失败等故障，请及时联系旭杉斯全国24小时售后受理客服中心（电话：400-809-0205）进行咨询和维修。

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