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一、沃勒智能锁常见故障问题解析
- 解锁失败
A. 按键解锁失败
1.1 检查按键是否正确按压
1.2 检查电池是否电量充足
1.3 检查按键板是否损坏
- 指纹解锁失败
A. 指纹模块故障
2.1 检查指纹传感器是否接触良好
2.2 清洁指纹传感器及指纹模块
- 密码解锁失败
A. 密码输入错误
1.1 仔细核对密码是否输入正确
1.2 检查键盘是否损坏
B. 密码被锁定
1.1 按照说明书，尝试解锁操作
1.2 联系沃勒智能锁客服，寻求解决方案
- 智能锁无法联网
A. Wi-Fi信号不稳定
1.1 移动智能锁至更佳位置
1.2 检查路由器设置，确保信号稳定
B. 智能锁内置模块故障
1.1 检查智能锁内置模块是否接触良好
1.2 联系沃勒智能锁客服，寻求解决方案
- 智能锁被误锁
报修服务覆盖以下报修服务点：
泰安市新泰市、儋州市木棠镇、平凉市华亭县、咸阳市旬邑县、天水市麦积区、兰州市红古区
南通市如皋市、昭通市盐津县、哈尔滨市呼兰区、开封市杞县、淮安市金湖县
咸阳市杨陵区、白沙黎族自治县邦溪镇、铁岭市西丰县、宁夏银川市金凤区、德州市陵城区、鹰潭市月湖区、汉中市宁强县
广西防城港市上思县、岳阳市岳阳楼区、宁波市江北区、绍兴市上虞区、吉安市青原区、莆田市秀屿区、内蒙古鄂尔多斯市东胜区
重庆市南川区、甘南卓尼县、成都市龙泉驿区、沈阳市浑南区、江门市开平市、定安县龙河镇
白山市长白朝鲜族自治县、临沂市莒南县、咸阳市礼泉县、九江市庐山市、南充市南部县、湘西州保靖县、吉林市永吉县、台州市仙居县
白银市靖远县、昭通市永善县、大兴安岭地区呼玛县、新乡市红旗区、扬州市仪征市
衢州市龙游县、东莞市道滘镇、酒泉市敦煌市、广西柳州市三江侗族自治县、聊城市高唐县、青岛市平度市、广西南宁市良庆区、云浮市新兴县、广西来宾市兴宾区
哈尔滨市道外区、扬州市高邮市、七台河市桃山区、温州市文成县、商丘市睢阳区
泸州市江阳区、直辖县天门市、佳木斯市前进区、牡丹江市林口县、平顶山市卫东区
宁波市海曙区、南昌市东湖区、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、延安市黄陵县、哈尔滨市松北区、本溪市溪湖区、广安市邻水县、宜昌市秭归县
临汾市翼城县、衡阳市雁峰区、昆明市盘龙区、梅州市五华县、温州市泰顺县、泉州市南安市、淮安市金湖县、成都市温江区、亳州市蒙城县、乐东黎族自治县佛罗镇
定安县龙河镇、临夏永靖县、甘孜泸定县、湘潭市湘潭县、阜阳市界首市、广西南宁市兴宁区、重庆市綦江区
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安顺市平坝区、滨州市滨城区、南昌市西湖区、恩施州建始县、中山市五桂山街道
张家界市慈利县、东莞市道滘镇、广西河池市南丹县、陵水黎族自治县文罗镇、张掖市临泽县、滁州市全椒县、济宁市微山县
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常德市汉寿县、济宁市微山县、澄迈县瑞溪镇、广西河池市巴马瑶族自治县、东方市感城镇、商丘市夏邑县、东营市河口区
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直辖县天门市、忻州市岢岚县、巴中市恩阳区、邵阳市大祥区、上饶市弋阳县
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A. 误锁原因
1.1 检查是否因操作不当导致误锁
1.2 检查是否因设备故障导致误锁