帝央卫浴24小时客服全国各售后受理中心(2025)

帝央智能马桶，专注智能马桶品质，为您提供24小时贴心服务。当您在享受帝央智能马桶带来的舒适与便利时，若遇到任何售后问题，请第一时间拨打全国统一客服热线：400-9691-330，我们将竭诚为您解决。

以下是关于帝央智能马桶一款产品——智能马桶的常见故障问题及解决方法的详细解答：

一、故障现象一：智能马桶无法开机
1. 检查电源是否已接通，确保插头插入电器插孔。
2. 检查电源线是否有破损或者接触不良，如需更换，请联系专业人员。
3. 检查电源开关是否处于开启状态。
4. 如以上步骤均无误，请联系400-969-1330客服，我们将安排专业人员为您上门检查。

二、故障现象二：智能马桶冲水异常
1. 检查排水管是否堵塞，可用清洁工具清理排水口。
2. 检查水箱内是否存在异物或者沉积物，如需清理，请联系专业人员。
3. 检查水位是否过高或过低，调整水位至合适位置。
4. 如以上步骤均无误，请联系400-9691-330客服，我们将安排专业人员为您上门检查。

三、故障现象三：智能马桶座圈加热功能无法使用
1. 检查座圈加热按钮是否损坏，如有损坏，请联系专业人员更换。
2. 检查电源是否有电，确保插头插入电器插孔。
3. 检查加热器是否正常工作，如需检查，请联系专业人员。
4. 如以上步骤均无误，请联系400-969-1330客服，我们将安排专业人员为您上门检查。

四、常见问答
1. 问：如何判断智能马桶是否属于保修范围
答：在产品购买之日起一年内，如因产品本身质量问题导致的损坏，均属于保修范围。请您提供购买凭证，我们将在核实后给予相应处理。

2. 问：在保修期内，若产品损坏，需要支付维修费用吗
   答：在保修期内，若产品损坏属正常损耗或非人为因素导致，我们将免费为您更换零部件或提供上门维修服务。

3. 问：如果产品过了保修期，还需要联系客服吗
   答：当然需要。即使产品过了保修期，我们依然会为您提供优质的售后服务，竭诚为您解决各类问题。

维修服务覆盖如下新服务区域: 延安市宝塔区、黔西南贞丰县、临沂市沂水县、宜昌市兴山县、安庆市大观区、黔南惠水县、通化市集安市、昭通市大关县、周口市扶沟县、广西崇左市江州区，宁夏石嘴山市惠农区、焦作市山阳区、忻州市静乐县、驻马店市正阳县、商丘市民权县，开封市龙亭区、榆林市府谷县、东莞市茶山镇、广西百色市平果市、鹤岗市绥滨县、滁州市凤阳县、茂名市电白区，濮阳市南乐县、广西柳州市城中区、长春市南关区、遵义市湄潭县、巴中市恩阳区、天水市武山县，济南市钢城区、上饶市广丰区、怀化市麻阳苗族自治县、许昌市禹州市、临汾市安泽县、泉州市洛江区，烟台市莱阳市、淮安市清江浦区、屯昌县枫木镇、南阳市镇平县、常德市武陵区，牡丹江市西安区、昌江黎族自治县海尾镇、东营市垦利区、玉树玉树市、洛阳市嵩县、酒泉市肃北蒙古族自治县、泉州市洛江区，黔东南黎平县、楚雄南华县、天津市西青区、鸡西市鸡东县、温州市文成县、眉山市彭山区、曲靖市陆良县，马鞍山市当涂县、张家界市武陵源区、中山市五桂山街道、宜昌市点军区、大理云龙县、临汾市蒲县、楚雄武定县，江门市江海区、焦作市解放区、赣州市于都县、广西百色市平果市、红河红河县、苏州市姑苏区、甘孜泸定县、重庆市长寿区，重庆市石柱土家族自治县、厦门市翔安区、乐东黎族自治县千家镇、齐齐哈尔市富拉尔基区、庆阳市宁县、无锡市惠山区、临汾市大宁县、白山市江源区，遵义市湄潭县、临汾市汾西县、威海市文登区、安阳市滑县、天津市宁河区、德州市平原县、遵义市汇川区，江门市新会区、临沂市郯城县、聊城市东昌府区、白沙黎族自治县七坊镇、湖州市德清县、昌江黎族自治县七叉镇，徐州市鼓楼区、张家界市永定区、东营市东营区、白沙黎族自治县阜龙乡、阜阳市颍东区、黔东南岑巩县，阜阳市颍州区、郑州市巩义市、运城市河津市、广西贵港市港南区、内蒙古乌海市乌达区、大同市云冈区、泰安市岱岳区、天津市西青区、阳泉市城区、恩施州巴东县，淮南市田家庵区、徐州市睢宁县、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、中山市古镇镇、蚌埠市怀远县、济宁市邹城市、三门峡市卢氏县、清远市清新区、无锡市滨湖区，玉溪市通海县、梅州市丰顺县、凉山普格县、乐东黎族自治县黄流镇、松原市宁江区、广西桂林市临桂区、徐州市泉山区，阿坝藏族羌族自治州松潘县、淮北市杜集区、乐东黎族自治县九所镇、上饶市德兴市、文昌市龙楼镇，台州市天台县、云浮市新兴县、厦门市湖里区、清远市连南瑶族自治县、南充市营山县，齐齐哈尔市铁锋区、甘南卓尼县、渭南市富平县、合肥市长丰县、宜昌市当阳市、广西贺州市八步区、开封市祥符区、阳泉市城区，定西市漳县、朔州市怀仁市、双鸭山市四方台区、张掖市民乐县、内蒙古呼和浩特市清水河县、广西玉林市容县、白沙黎族自治县细水乡、安庆市怀宁县、汉中市佛坪县，渭南市华阴市、临沂市莒南县、南通市如皋市、赣州市大余县、咸宁市赤壁市，烟台市栖霞市、马鞍山市和县、铜川市印台区、贵阳市清镇市、太原市万柏林区、玉溪市易门县，合肥市肥西县、乐东黎族自治县万冲镇、赣州市于都县、开封市禹王台区、沈阳市康平县、潍坊市昌乐县、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、宿迁市泗阳县，焦作市孟州市、大庆市萨尔图区、随州市曾都区、洛阳市老城区、梅州市丰顺县，铁岭市昌图县、漳州市长泰区、鹤岗市南山区、宁夏固原市隆德县、迪庆维西傈僳族自治县、汉中市留坝县，陇南市礼县、松原市长岭县、三明市泰宁县、鸡西市恒山区、营口市大石桥市，宁夏石嘴山市大武口区、临高县皇桐镇、乐东黎族自治县黄流镇、开封市祥符区、马鞍山市雨山区、西安市碑林区、聊城市莘县，广西钦州市灵山县、兰州市皋兰县、聊城市临清市、平顶山市卫东区、汉中市城固县、黔南罗甸县、南平市顺昌县、福州市连江县，连云港市海州区、重庆市北碚区、宣城市旌德县、黄冈市黄梅县、广西百色市凌云县、龙岩市漳平市、随州市曾都区，凉山德昌县、恩施州建始县、陇南市礼县、玉溪市江川区、十堰市竹溪县、汉中市西乡县、保亭黎族苗族自治县保城镇、吉林市丰满区，济南市章丘区、中山市神湾镇、周口市沈丘县、定西市通渭县、兰州市红古区、苏州市吴江区、厦门市海沧区、内蒙古乌兰察布市丰镇市，铜川市印台区、松原市宁江区、文昌市会文镇、盐城市东台市、嘉兴市南湖区、哈尔滨市木兰县、清远市连山壮族瑶族自治县、大理祥云县、兰州市永登县，西安市莲湖区、滨州市无棣县、临沂市沂水县、荆门市沙洋县、孝感市孝南区、通化市梅河口市、重庆市大足区、广西桂林市资源县、宜春市万载县，新乡市延津县、丹东市宽甸满族自治县、榆林市横山区、临沂市沂水