名创指纹锁24小时客服全国各售后受理中心(2025)

发布时间：2025/5/1 5:04:13

名创指纹锁提供全天候客服支持，无论您身处何地，只需拨打400-969-1330，即可享受到全国各售后受理中心的专业服务。

【故障问题解答】
尊敬的用户，关于您反映的名创指纹锁无法正常开锁的故障问题，以下是解决步骤及可能原因分析：

检查指纹模块：首先请确认指纹传感器是否干净，指纹膜是否损坏。指纹传感器上如有污渍或指纹膜损坏，请用干净的布擦拭或更换新的指纹膜。
确认指纹录入：确保您的指纹已经成功录入指纹锁。若未录入，请按照说明书操作，录入新的指纹。
检查电池电量：指纹锁的电池电量不足也可能导致无法正常开锁。请检查电池电量，如需要，请更换新的电池。
重新初始化设置：如果以上步骤均无法解决问题，请尝试重新初始化您的指纹锁。按照说明书中的步骤进行操作。

联系客服：如果经过以上步骤后问题依旧存在，请第一时间拨打400-9691-330，联系我们的客服人员。我们的专业技术人员将为您提供远程诊断或现场服务。

可能原因分析：
- 指纹膜损坏：长期使用或环境因素可能导致指纹膜损坏，影响指纹识别。
- 电池电量不足：电池电量过低可能导致指纹锁无法正常工作。
- 硬件故障：指纹传感器、电路板等硬件故障也可能引起无法开锁的问题。

报修服务覆盖维修城市: 汕头市潮阳区、湛江市赤坎区、淄博市张店区、楚雄元谋县、广西柳州市柳南区.六安市舒城县、牡丹江市绥芬河市、厦门市海沧区、安庆市怀宁县、无锡市江阴市、宜春市袁州区.中山市南朗镇、台州市临海市、南平市建瓯市、广西防城港市港口区、菏泽市郓城县、郴州市汝城县.天水市麦积区、文山麻栗坡县、宜宾市长宁县、贵阳市开阳县、齐齐哈尔市富拉尔基区、重庆市璧山区、北京市怀柔区、平凉市华亭县.许昌市建安区、铁岭市铁岭县、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、海西蒙古族都兰县、德州市武城县、贵阳市清镇市、新乡市封丘县.宁夏固原市原州区、郑州市登封市、鞍山市铁东区、阳江市阳东区、锦州市北镇市、屯昌县屯城镇、蚌埠市龙子湖区、绥化市安达市、济宁市曲阜市.黄冈市麻城市、滁州市定远县、长治市黎城县、攀枝花市仁和区、洛阳市新安县、苏州市虎丘区.重庆市万州区、抚州市广昌县、宁夏中卫市沙坡头区、迪庆德钦县、聊城市冠县、大庆市肇州县、广州市从化区、合肥市蜀山区、汉中市城固县.平顶山市鲁山县、大兴安岭地区漠河市、扬州市江都区、乐东黎族自治县志仲镇、儋州市南丰镇、阿坝藏族羌族自治州黑水县、岳阳市汨罗市.牡丹江市绥芬河市、昆明市官渡区、陇南市两当县、永州市新田县、淄博市桓台县.乐东黎族自治县万冲镇、长治市潞州区、沈阳市新民市、淮南市寿县、上饶市广信区、镇江市润州区、赣州市瑞金市、儋州市排浦镇、哈尔滨市尚志市.临夏东乡族自治县、本溪市平山区、威海市文登区、长沙市望城区、万宁市礼纪镇、驻马店市正阳县、黄冈市黄梅县、咸阳市长武县、扬州市江都区.抚顺市清原满族自治县、广西来宾市武宣县、广西南宁市兴宁区、徐州市贾汪区、西安市灞桥区、盐城市阜宁县、琼海市长坡镇.安庆市潜山市、果洛甘德县、丽水市莲都区、宝鸡市麟游县、阿坝藏族羌族自治州汶川县、烟台市栖霞市、六安市裕安区、厦门市集美区.运城市闻喜县、牡丹江市海林市、梅州市平远县、平凉市泾川县、琼海市阳江镇.广西南宁市隆安县、黔东南麻江县、东方市板桥镇、芜湖市南陵县、营口市老边区、武汉市硚口区、益阳市安化县、宁德市寿宁县.云浮市罗定市、台州市临海市、杭州市桐庐县、哈尔滨市道外区、佛山市禅城区、河源市连平县.黄山市黄山区、宁夏银川市贺兰县、东莞市茶山镇、临夏临夏县、荆门市京山市、九江市庐山市、营口市老边区、遵义市正安县、宜宾市高县.广西柳州市柳南区、临夏临夏市、广西崇左市宁明县、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、北京市通州区.昆明市禄劝彝族苗族自治县、果洛玛沁县、毕节市七星关区、上海市松江区、九江市永修县、惠州市惠东县.海南贵德县、南平市浦城县、佳木斯市郊区、临沧市永德县、吕梁市文水县、东莞市厚街镇.平顶山市汝州市、黄石市铁山区、广安市岳池县、临沂市莒南县、长沙市浏阳市、滨州市阳信县、泉州市南安市、嘉峪关市峪泉镇.九江市德安县、临沂市费县、上饶市广信区、达州市万源市、苏州市昆山市、南充市营山县、清远市清新区、淄博市张店区、内蒙古通辽市开鲁县、无锡市惠山区.万宁市山根镇、广州市荔湾区、达州市大竹县、南京市建邺区、三亚市海棠区、泰安市新泰市、双鸭山市岭东区、乐山市市中区、韶关市浈江区.韶关市浈江区、马鞍山市雨山区、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、长沙市望城区、上海市黄浦区、杭州市下城区、宜宾市翠屏区、内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗.三明市泰宁县、玉溪市易门县、文昌市抱罗镇、六盘水市水城区、上海市普陀区、昭通市永善县、内蒙古包头市九原区.果洛玛沁县、镇江市句容市、晋中市介休市、恩施州咸丰县、宝鸡市陇县、延边敦化市.三明市永安市、中山市三角镇、齐齐哈尔市富拉尔基区、济南市历城区、三亚市吉阳区、临夏永靖县、衡阳市衡阳县、凉山喜德县、洛阳市洛龙区.许昌市建安区、东莞市桥头镇、湛江市廉江市、新乡市原阳县、郴州市苏仙区、宝鸡市太白县、宜春市高安市、东莞市凤岗镇.南平市武夷山市、广州市白云区、莆田市涵江区、长沙市望城区、内蒙古乌兰察布市丰镇市、黔东南麻江县.宁波市慈溪市、衢州市柯城区、玉溪市江川区、甘孜九龙县、阜新市清河门区、庆阳市西峰区、铁岭市调兵山市、朔州市右玉县、重庆市南川区、广西贺州市八步区.宁波市象山县、大兴安岭地区新林区、宁德市柘荣县、芜湖市南陵县、广西南宁市西乡塘区、肇庆市怀集县.佳木斯市向阳区、大理洱源县、济南市平阴县、乐山市马边彝族自治县、甘南临潭县、郑州市巩义市.大庆市让胡路区、东莞市石碣镇、泰州市兴化市、盘锦市盘山县、成都市青羊区、延安市黄陵县、大连市瓦房店市、晋中市祁县.临沂市沂南县、南昌市安义县、河源市连平县、平凉市静宁县、滁州市南谯区、吉安市吉州区、延边汪清县.宁波市鄞州区、景德镇市昌江区、潍坊市寿光市、临高县博厚镇、抚州市南城县、铜川市王益区、兰州市城关区、黔东南从江县

请您根据以上步骤逐一排查，希望对您的故障解决有所帮助。若在操作过程中遇到任何疑问，欢迎随时拨打400-969-1330，我们将竭诚为您服务。感谢您对名创指纹锁的支持与信任！