诺科燃气热水器售后服务点热线号码

诺科热水器作为市场上备受消费者喜爱的品牌，凭借其卓越的品质和完善的售后服务赢得了广大用户的信赖。为了方便用户在遇到问题时能够及时得到解决，诺科热水器特别设立了全国售后服务热线，电话号码为400-9939-015。就让我们一起来了解一下诺科热水器在使用过程中可能会遇到的一个常见故障问题，并探讨相应的解决方法。

一、故障现象

1. 热水器打不着火

热水器打不着火是用户在使用过程中最常见的问题之一，原因有很多，以下列举几种可能的原因：

（1）电池电量不足

（2）点火针积碳

（3）点火器损坏

（4）燃气压力不稳定

二、故障解决方法

1. 电池电量不足

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（1）检查电池是否装反，如果装反，请重新装好。

（2）如果电池电量不足，请更换新的电池。

2. 点火针积碳

（1）关闭热水器，切断电源。

（2）用细铁丝或牙签轻轻清理点火针上的积碳。

（3）重新装回点火针，开机测试。

3. 点火器损坏

（1）关闭热水器，切断电源。

（2）检查点火器是否损坏，如有损坏，请更换新的点火器。

（3）重新装回点火器，开机测试。

4. 燃气压力不稳定

（1）检查燃气管道是否畅通，如有堵塞，请清理。

（2）检查燃气表是否正常，如有故障，请联系燃气公司维修。

（3）调整燃气压力，使压力稳定在正常范围内。

三、预防措施

为了延长热水器的使用寿命，预防故障发生，以下是一些建议：

1. 定期清洁热水器，保持内外清洁，防止灰尘和杂质堵塞。

2. 检查电池电量，及时更换电池。

3. 定期检查燃气管道和燃气表，确保燃气压力稳定。

4. 使用过程中，注意观察热水器的工作情况，如有异常，请及时联系售后服务。

诺科热水器在售后服务方面做得非常到位，用户在使用过程中遇到问题，只需拨打400-993-9015，即可得到专业的解答和帮助。让我们共同关注诺科热水器的使用，享受舒适便捷的沐浴体验。