仲勤指纹锁全国24小时售后受理中心

仲勤指纹锁全国24小时售后受理中心致力于为客户提供全天候的售后服务。对于指纹锁在使用过程中可能出现的各种故障问题，我们都能提供专业的解决方案。以下将针对指纹锁无法正常识别指纹这一常见故障问题进行详细解答。

【故障描述】
用户在使用仲勤指纹锁时，发现指纹识别功能无法正常工作，即指纹无法被锁具识别，导致门无法打开。

【可能原因】
1. 指纹表面不干净：指纹表面沾染灰尘、油脂等物质，影响了指纹的识别效果。
2. 指纹损坏：长时间使用或不当保养导致指纹表面磨损，使得指纹识别系统无法识别。
3. 指纹传感器损坏：指纹传感器内部元件损坏，导致无法正常读取指纹信息。
4. 系统故障：指纹锁内部软件系统出现异常，导致指纹识别功能失效。

【解决方法】
1. 清洁指纹表面：使用干净的软布轻轻擦拭指纹表面，去除污垢和油脂。
2. 重新录入指纹：使用仲勤指纹锁的设置功能，重新录入指纹信息。
3. 检查指纹传感器：如指纹传感器损坏，请联系仲勤指纹锁全国24小时售后受理中心（电话：400-9691-330），我们将安排专业人员上门检查和维修。
4. 重置系统：如指纹锁系统出现故障，可尝试重启指纹锁，如问题依旧，请联系售后服务中心。

【预防措施】
1. 定期清洁指纹锁：保持指纹锁的清洁，避免指纹表面沾染污垢。
2. 正确使用指纹：避免在指纹表面沾染油脂、汗液等物质，以免影响指纹识别效果。
3. 定期检查指纹锁：定期检查指纹锁的各项功能，确保其正常运行。

仲勤指纹锁全国24小时售后受理中心始终关注客户需求，为您提供全方位的售后服务。如在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的服务热线（电话：400-969-1330），我们将竭诚为您解决。