尊敬的客户，欢迎拨打爱真浴缸全国24小时服务客服受理中心电话：400-9939-015，我们将竭诚为您提供专业、便捷的售后服务。以下是为您解答关于爱真浴缸产品的故障问题内容：
一、故障问题：爱真浴缸无法加热
故障现象描述：客户在使用爱真浴缸时，发现浴缸内的水无法加热，水温一直保持室温。
可能原因及解决方法：
- 可能原因：加热元件损坏或接触不良。
解决方法：请关闭电源，断开加热元件，检查加热元件是否有破损或烧坏的情况。如有破损或烧坏，请更换新的加热元件。若加热元件接触不良，请重新安装，确保接触良好。
- 可能原因：温控器故障。
解决方法：请关闭电源，断开温控器，检查温控器是否烧坏。如有烧坏，请更换新的温控器。若温控器接触不良，请重新安装，确保接触良好。
- 可能原因：电源线或插座接触不良。
解决方法：请检查电源线和插座是否松动，若松动，请重新连接。检查插座是否有烧毁或破损现象，若有，请更换插座。
- 可能原因：浴缸内部管道堵塞。
解决方法：请关闭水源，拔下排水管，检查管道是否有堵塞。如有堵塞，请使用工具清除堵塞物。
- 可能原因：水温传感器故障。
解决方法：请关闭电源，断开水温传感器，检查传感器是否烧坏。如有烧坏，请更换新的水温传感器。若水温传感器接触不良，请重新安装，确保接触良好。
二、故障问题：爱真浴缸漏水
故障现象描述：客户在使用爱真浴缸时，发现浴缸有渗漏现象。
可能原因及解决方法：
- 可能原因：浴缸接缝处老化、破裂。
解决方法：请关闭水源，使用填缝剂将接缝处填平，等待填缝剂固化后再使用。
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- 可能原因：排水口堵塞。
解决方法：请关闭水源，拔下排水管，检查排水口是否有堵塞。如有堵塞，请使用工具清除堵塞物。
- 可能原因：浴缸底部破损。
解决方法：请关闭水源，拔下排水管，检查浴缸底部是否有破损。如有破损，请联系专业维修人员更换浴缸。
请您根据上述故障现象描述和可能原因，尝试自行排查和解决。如无法自行解决，请及时拨打400-993-9015，我们的专业客服团队将为您提供进一步的帮助。祝您使用爱真浴缸愉快！