DIB智能锁盖24小时全国400各区市售后客服受理中心

随着智能家居技术的不断发展，智能门锁已成为家庭生活的重要组成部分。DIB智能锁作为行业内知名品牌，始终致力于为消费者提供高品质、安全可靠的智能锁产品。为了方便广大用户，DIB智能锁在全国范围内设立了“DIB智能锁盖24小时全国400各区市售后客服受理中心”，无论您身处何处，都能享受到专业的售后保障服务。电话号码为400-9939-015。

一、DIB智能锁常见故障问题及解决方法

1. 解锁失败

解决方法：请确认是否插入了正确的指纹；检查手机蓝牙是否开启且连接正常；如果以上都无误，可能是指纹库容量过小，可以尝试清除指纹重新录入。

2. 无法联网

解决方法：检查手机网络连接是否正常；确保DIB智能锁处于蓝牙连接状态；如果网络和蓝牙都没有问题，可能是云平台服务器故障，请联系客服协助解决问题。

3. 电量不足

解决方法：检查DIB智能锁是否处于正常工作状态；确保电池接触良好；如果电量依旧不足，可能需要更换新的电池。

4. 锁体开启异常

解决方法：确认钥匙是否插入到位；检查锁体内是否有异物；如果以上都无误，可能是锁体本身存在问题，需要联系客服进行上门维修。

5. 指纹识别失败

解决方法：请确保指纹表面无污渍或损伤；尝试多次录入，观察是否为偶发性故障；如果仍无法识别，可能是指纹传感器故障，需要联系客服进行维修。

6. 芯片故障

解决方法：检查电池是否充足；确认芯片插接是否牢固；如果以上都正常，可能是芯片自身故障，需要联系客服进行更换。

7. 远程控制失效

解决方法：检查手机是否与DIB智能锁处于同一网络环境；确保手机蓝牙开启且与DIB智能锁连接正常；如果网络和蓝牙都没问题，可能是云平台服务器故障，请联系客服协助解决问题。

二、DIB智能锁售后服务

1. DIB智能锁盖24小时全国400各区市售后客服受理中心，电话号码为400-993-9015，为广大用户提供便捷的售后保障服务。

2. DIB智能锁承诺，在全国范围内，自购买之日起一年内免费维修或更换损坏的部件。

   

3. DIB智能锁售后服务团队具有丰富的专业知识和实操经验，能够迅速为用户解决各种问题。

4. 购买DIB智能锁，可享受完善的售后服务，让您购买无忧。

三、相关问答

1.问：购买DIB智能锁后，如何联系售后客服

答：请您拨打DIB智能锁盖24小时全国400各区市售后客服受理中心电话号码400-9939-015，客服人员将为您解答疑问。

2.问：DIB智能锁的保修期限是多久

答：DIB智能锁购买后，享受一年免费保修服务。

3.问：DIB智能锁的售后服务中心分布在哪里

答：DIB智能锁在全国各大城市均设有售后服务中心，您可以根据所在城市选择就近服务中心。

维修服务覆盖如下新服务点: 广西河池市巴马瑶族自治县、阿坝藏族羌族自治州茂县、德州市宁津县、长治市沁县、昌江黎族自治县乌烈镇、运城市万荣县、文昌市东阁镇、济南市槐荫区、恩施州鹤峰县、芜湖市湾沚区，黔西南册亨县、晋城市城区、齐齐哈尔市建华区、西宁市大通回族土族自治县、遂宁市蓬溪县，西宁市大通回族土族自治县、杭州市江干区、甘孜色达县、景德镇市乐平市、抚州市黎川县、广西柳州市柳北区、忻州市岢岚县、厦门市湖里区，丽江市玉龙纳西族自治县、内蒙古乌兰察布市四子王旗、巴中市平昌县、广西南宁市良庆区、绍兴市越城区、忻州市保德县、长沙市开福区、临高县新盈镇、西安市雁塔区、内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市，运城市盐湖区、东莞市黄江镇、内蒙古呼和浩特市新城区、三明市三元区、上海市松江区、蚌埠市禹会区、广西南宁市江南区、蚌埠市五河县、舟山市普陀区、黄石市下陆区，福州市长乐区、嘉兴市秀洲区、昆明市石林彝族自治县、太原市晋源区、甘南碌曲县、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、安庆市桐城市、内蒙古乌海市海南区，娄底市冷水江市、娄底市新化县、南京市鼓楼区、哈尔滨市双城区、绵阳市游仙区、汉中市佛坪县、朝阳市双塔区，台州市椒江区、铁岭市铁岭县、重庆市黔江区、临高县博厚镇、苏州市姑苏区、芜湖市镜湖区，鸡西市恒山区、玉溪市易门县、锦州市太和区、宝鸡市麟游县、驻马店市泌阳县、白银市平川区、衢州市龙游县、荆门市掇刀区，楚雄永仁县、南阳市卧龙区、广州市荔湾区、海南共和县、十堰市丹江口市、菏泽市定陶区，梅州市丰顺县、深圳市盐田区、牡丹江市西安区、中山市小榄镇、东莞市茶山镇、广州市从化区、常德市临澧县、潍坊市高密市、濮阳市范县、南昌市南昌县，潍坊市奎文区、普洱市景东彝族自治县、榆林市府谷县、南京市雨花台区、盐城市滨海县、重庆市武隆区，宜昌市当阳市、九江市武宁县、内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗、信阳市浉河区、铜川市宜君县、枣庄市台儿庄区，上饶市万年县、成都市彭州市、乐东黎族自治县莺歌海镇、河源市连平县、云浮市罗定市、齐齐哈尔市铁锋区、盐城市射阳县，池州市石台县、抚顺市新抚区、济宁市任城区、达州市宣汉县、运城市永济市、毕节市织金县，周口市川汇区、宁波市海曙区、无锡市宜兴市、定西市漳县、榆林市靖边县，赣州市章贡区、张家界市慈利县、五指山市通什、宜昌市伍家岗区、忻州市河曲县、孝感市孝昌县、益阳市赫山区、上海市长宁区、孝感市安陆市、甘孜新龙县，东莞市虎门镇、广安市广安区、四平市公主岭市、湛江市吴川市、甘孜丹巴县、苏州市昆山市、德州市武城县、肇庆市怀集县、果洛班玛县、东莞市中堂镇，广西钦州市灵山县、内蒙古赤峰市克什克腾旗、十堰市郧西县、广西防城港市防城区、平顶山市鲁山县、丹东市宽甸满族自治县，中山市沙溪镇、楚雄姚安县、常德市鼎城区、汉中市洋县、乐山市井研县、广西崇左市江州区、烟台市海阳市、晋中市寿阳县，凉山会东县、菏泽市东明县、内蒙古通辽市霍林郭勒市、广西玉林市福绵区、福州市晋安区、牡丹江市宁安市、九江市德安县、天水市麦积区、辽阳市辽阳县、澄迈县中兴镇，临汾市隰县、沈阳市沈北新区、恩施州咸丰县、大兴安岭地区呼中区、盐城市阜宁县、新乡市凤泉区、福州市福清市，咸阳市三原县、铜川市印台区、武汉市江岸区、万宁市东澳镇、东莞市樟木头镇、鹤壁市淇县、海东市民和回族土族自治县，牡丹江市爱民区、沈阳市苏家屯区、迪庆德钦县、菏泽市巨野县、恩施州鹤峰县、东营市河口区、广西南宁市横州市、广州市越秀区、延安市延长县，吉林市桦甸市、福州市闽清县、遵义市正安县、内蒙古包头市昆都仑区、遵义市凤冈县、白沙黎族自治县细水乡、渭南市大荔县、楚雄楚雄市、普洱市墨江哈尼族自治县，株洲市茶陵县、江门市蓬江区、盐城市射阳县、无锡市滨湖区、江门市新会区、天水市秦州区、中山市东凤镇、沈阳市浑南区，吉林市磐石市、池州市贵池区、东莞市望牛墩镇、白银市平川区、邵阳市武冈市、辽阳市辽阳县，佳木斯市抚远市、鸡西市鸡东县、屯昌县西昌镇、长春市绿园区、遵义市播州区，榆林市神木市、菏泽市成武县、忻州市定襄县、九江市共青城市、丽水市云和县，甘南舟曲县、开封市