SENL集成灶24小时全国400各区市售后客服受理中心

SENL集成灶作为国内知名的厨电品牌，以其卓越的品质和全方位的服务赢得了消费者的广泛认可。为方便全国各地消费者使用SENL集成灶时遇到的问题能得到及时有效的解决，SENL集成灶特别设立了全国24小时售后服务客服受理中心，确保每个客户在购买SENL集成灶后，无论身处哪个区市，都能享受到优质的售后服务。

一、SENL集成灶故障问题：炉头无法启动

故障现象描述：
尊敬的用户，针对您反馈的SENL集成灶炉头无法启动的问题，请您按照以下步骤排查故障：

1. 检查电源插座：确保炉头处电源插座接触良好，没有松动现象。
2. 检查燃气阀：确认燃气阀已开启，且有燃气流出。
3. 检查燃气管道：检查燃气管道是否存在堵塞或泄漏情况。
4. 检查炉头开关：检查炉头开关是否处于开启状态。

若以上步骤都无法解决问题，建议您联系SENL集成灶400-9939-015全国售后服务客服受理中心，我们将有专业人员为您解答。

二、故障排除建议

1. 如果电源插座接触良好，且燃气阀已开启，但仍无法启动，可能存在以下原因：

（1）炉头内部的点火电路出现问题：您可以尝试更换一个全新的炉头进行测试。
（2）燃气压力过低：请您检查燃气压力，确保其达到标准值。

2. 如果以上问题均已排除，但炉头依然无法启动，可能存在以下原因：

（1）炉头点火器损坏：您可以尝试更换一个全新的点火器进行测试。
（2）炉头传感器故障：您需要联系SENL集成灶售后服务，进行专业的检修和更换。

三、温馨提示

1. 请在使用SENL集成灶时，遵循产品说明书，正确操作使用。
2. 请勿自行拆卸炉头等内部组件，以免造成安全隐患。

服务检测范围新增以下重点报修区域：

广西贵港市平南县、九江市柴桑区、龙岩市连城县、牡丹江市爱民区、海南同德县，肇庆市广宁县、大兴安岭地区松岭区、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、安庆市大观区、泉州市永春县、临沂市蒙阴县、南平市顺昌县、宁夏中卫市中宁县，成都市蒲江县、黔东南天柱县、齐齐哈尔市铁锋区、新乡市红旗区、白沙黎族自治县元门乡、铁岭市开原市、焦作市解放区、齐齐哈尔市龙江县，内蒙古赤峰市巴林右旗、开封市禹王台区、临夏临夏县、吉安市泰和县、苏州市虎丘区、贵阳市云岩区、广西南宁市马山县、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗，昌江黎族自治县叉河镇、乐东黎族自治县黄流镇、广西来宾市金秀瑶族自治县、海南贵德县、甘孜得荣县、汉中市略阳县、龙岩市永定区、西安市临潼区，杭州市江干区、江门市蓬江区、汕头市潮阳区、孝感市云梦县、天津市河西区、洛阳市伊川县、凉山昭觉县、岳阳市临湘市，甘孜得荣县、临高县临城镇、驻马店市平舆县、三明市建宁县、重庆市开州区、白银市景泰县、延边图们市、丽水市景宁畲族自治县，文昌市公坡镇、洛阳市偃师区、长治市屯留区、万宁市大茂镇、齐齐哈尔市龙江县、蚌埠市怀远县、龙岩市连城县、镇江市京口区、重庆市永川区、惠州市惠城区，三门峡市卢氏县、鹤壁市浚县、运城市万荣县、济南市平阴县、内蒙古通辽市霍林郭勒市、广西桂林市灌阳县、朔州市平鲁区、儋州市那大镇、甘孜白玉县、十堰市竹山县，嘉峪关市文殊镇、抚州市崇仁县、黄石市大冶市、东莞市石碣镇、韶关市曲江区，咸阳市秦都区、黔东南榕江县、宝鸡市凤翔区、济宁市汶上县、资阳市安岳县、陇南市康县、抚州市宜黄县、吉安市永丰县，漳州市平和县、商丘市夏邑县、广西贺州市富川瑶族自治县、赣州市上犹县、西安市临潼区、庆阳市环县，四平市伊通满族自治县、大连市甘井子区、赣州市崇义县、金华市义乌市、上海市杨浦区、无锡市江阴市、安阳市北关区、广西河池市都安瑶族自治县、西安市临潼区、内蒙古呼和浩特市土默特左旗，齐齐哈尔市龙江县、葫芦岛市南票区、阜阳市颍州区、哈尔滨市依兰县、重庆市北碚区、清远市清新区、德州市庆云县、安庆市太湖县，中山市南头镇、鹤壁市山城区、定西市渭源县、黑河市爱辉区、安康市平利县、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗、大兴安岭地区呼中区、达州市大竹县、东营市东营区、威海市荣成市，驻马店市遂平县、杭州市余杭区、亳州市谯城区、哈尔滨市延寿县、荆门市掇刀区、榆林市佳县、毕节市七星关区、四平市铁东区，德州市禹城市、宁德市周宁县、天津市红桥区、伊春市汤旺县、海东市平安区、临夏广河县、商丘市虞城县，成都市蒲江县、宜春市袁州区、驻马店市西平县、晋中市平遥县、孝感市汉川市、赣州市南康区、广西河池市金城江区、渭南市临渭区、聊城市茌平区，南充市仪陇县、定西市安定区、上饶市德兴市、澄迈县永发镇、湖州市南浔区、贵阳市息烽县、苏州市虎丘区，宜昌市长阳土家族自治县、海北祁连县、白山市长白朝鲜族自治县、合肥市肥西县、内蒙古包头市东河区，铜仁市碧江区、南通市海安市、白沙黎族自治县阜龙乡、邵阳市北塔区、澄迈县加乐镇，楚雄南华县、青岛市崂山区、陇南市徽县、重庆市梁平区、荆州市石首市、白山市长白朝鲜族自治县、苏州市吴江区、运城市新绛县、延安市子长市、惠州市惠阳区，内蒙古通辽市扎鲁特旗、凉山会东县、文昌市公坡镇、信阳市新县、文昌市文教镇、太原市古交市、上饶市铅山县、临沂市蒙阴县，眉山市青神县、内蒙古通辽市库伦旗、本溪市本溪满族自治县、淮安市清江浦区、汕头市潮阳区，武威市凉州区、德州市乐陵市、马鞍山市含山县、文昌市会文镇、昭通市大关县、安顺市西秀区、葫芦岛市连山区、铜仁市思南县、内蒙古包头市昆都仑区、中山市南区街道，河源市连平县、大同市新荣区、内蒙古呼和浩特市清水河县、迪庆维西傈僳族自治县、池州市东至县、广西桂林市资源县、内蒙古赤峰市松山区、江门市开平市、徐州市沛县，南通市海安市、儋州市新州镇、九江市彭泽县、青岛市黄岛区、新乡市凤泉区，南阳市新野县、甘南舟曲县、定西市安定区、三门峡市义马市、文昌市文城镇、沈阳市浑南区、九江市德安县，白山市长白朝鲜族自治县、南阳市新野县、南充市蓬安县、漳州市华安县、鄂州市梁子湖区，松原市乾安县、汕头市澄海区、鸡西市梨树区、绵阳市盐亭县、南平市顺昌县、韶关市曲江区、佳木斯市郊区、佛山市南海区、资阳市乐至县、上饶市弋阳县，曲靖市富源县、鹤岗市兴安区、南阳市卧龙区、清远市阳山县、景德镇市乐平市、长沙市天心区、临汾市洪洞县，郴州市资兴市、佳木斯市同江市、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、娄底市娄星区、榆林市佳县、菏泽市巨野县、忻州市宁武县、渭南市大荔县，黄冈市黄州区、长春市农安县、长治市潞城区、齐齐哈尔市龙沙区、深圳市盐田区



3. 长时间未使用SENL集成灶，建议您在再次使用前，对产品进行全面检查，确保安全。

SENL集成灶全国售后服务客服受理中心电话：400-993-9015，竭诚为您服务，祝您使用愉快！