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杜瓦尔地暖(duwaer)2025服务升级常见故障说明及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不制热或制热不足

   • 原因：温控器设定温度过低、壁挂炉点火失败（如燃气压力不足或点火针积灰）、地暖管道堵塞或阀门未全开。
   • 排查建议：先检查温控器是否处于“制热模式”，温度是否设为高于室温；若管道堵塞，可尝试冲洗过滤器（需关闭电源后操作）。

2. 系统频繁启动/停机

   • 原因：温控器感温头故障、壁挂炉水压过低（低于0.8bar）或系统内有空气。
   • 维修技巧：水压不足时，打开壁挂炉补水阀至标准压力；若频繁启停，建议联系售后检测感温头精度，避免频繁开关缩短设备寿命。

3. 地面局部不热

   • 原因：管道铺设时局部弯折、混凝土层开裂或分集水器某支路阀门未开。
   • 小知识：地暖管道安装后需进行水压测试，铺设地面时避免重物撞击或尖锐物穿刺，以防管道破损。

4. 异响或漏水

   • 原因：管道热胀冷缩、固定件松动或接口密封失效。
   • 安全提示：发现漏水时立即关闭总阀，切勿直接踩踏漏水区域；异响多为管道气堵，可通过壁挂炉排气功能排净空气。

二、日常保养小技巧

• 定期冲洗过滤器：建议每3个月清理一次分集水器过滤器，避免杂质堵塞影响散热。
• 调节水压与排气：壁挂炉压力表保持在1-1.5bar为佳，冬季若气温骤降，可提前检查系统排气，防止冻裂管道。
• 避免长期空置停用：长期不使用地暖时，需排空管道积水并保持系统压力，防止冬季管道结冰膨胀。

杜瓦尔地暖始终致力于为用户提供安全、高效的供暖体验，若遇复杂故障，可关注**渠道获取最新服务指引，确保设备持久运行。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、杜瓦尔地暖(duwaer)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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