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阿诗丹顿锅炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（频繁点火失败）

现象：开机后无火焰声，显示屏显示点火失败。
原因：

1. 燃气压力不足：检查燃气表是否欠费、燃气管路是否堵塞。
2. 点火针故障：清洁点火针或调整针与火排距离（一般3-5mm）。
   小知识：点火前可先检查燃气阀门是否完全打开，避免因气压不足影响燃烧效率。

二、显示E1代码（点火失败）

处理：先关闭电源重启，若持续报错则检查点火针是否油污、高压线是否破损，必要时联系售后检测传感器。
小知识：锅炉需定期清理火排积碳（每年1次），避免堵塞影响点火和热效率。

三、水温不达标（出水温度偏低）

原因：

1. 换热器堵塞：长期未清洗导致水垢堆积，需专业人员拆解清洗。
2. 水压不足：检查自来水阀门是否全开，或安装增压泵（若水压＜0.1MPa）。
   小知识：北方用户建议使用软化水，避免水垢生成；南方用户每2年至少清洗一次换热器。

四、异响或漏水

现象：运行中有“嗡嗡”声或管道漏水。
排查：

• 异响：可能是水泵叶轮卡滞（清理过滤器）或风机故障（需更换轴承）。
• 漏水：优先检查密封圈老化（更换时注意规格），管道接头松动可重新紧固。
  小知识：日常使用时，锅炉周围保持10cm以上散热空间，避免杂物遮挡影响散热。

五、安全保护（自动熄火）

原因：

1. 风压故障：检查风机是否反转（调整线路相位）或滤网堵塞（清理后测试）。
2. 过热保护：温控器故障（需用万用表检测电阻值更换）。
   小知识：冬季使用后建议关闭电源1小时再开机，避免频繁启停损坏电子元件。

温馨提示：非专业用户切勿自行拆解，复杂故障请联系**售后。定期维护（每年1次）可延长设备寿命，降低维修成本。

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阿诗丹顿锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿诗丹顿锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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