云米空调全国24小时售后受理中心(2025更新)

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云米空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

云米空调全国24小时售后受理中心

云米空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：为保障您的云米智能空调持续高效运行，现将常见故障及应急处理指引说明如下：

1. 不制冷/制热故障：先检查遥控器模式是否切换（制冷设16-30℃，制热设20-35℃），滤网是否堵塞（建议每月清洁）。若仍异常，可能是外机散热不良（清理外机周边杂物）或压缩机故障，可通过云米APP“故障自诊断”功能上传数据，远程技术支持优先响应。

2. 漏水问题：多因排水管弯折或接水盘堵塞，需先关闭电源，检查排水管接口是否松动，接水盘排水孔可用细铁丝疏通（注意断电安全）。冷凝水温度低时，出风口滴水属正常现象，无需报修。

3. 异味/异响：异味可能是滤网霉变（建议用中性洗涤剂浸泡30分钟后风干），异响多为风机积灰或螺丝松动，可先断电清理滤网，非专业人员请勿自行拆解。

温馨提示：云米空调采用智能互联设计，日常使用建议开启“自清洁”模式（高温杀菌同时延长压缩机寿命），定期检查外机线路是否老化（尤其雷雨季节），确保安全运行。更多技术支持可通过**APP“服务-故障速查”获取动态解决方案。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

云米空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、廊坊、南通、银川、南通、杭州、兰州、沈阳、南宁、扬州、绵阳、苏州、嘉兴、徐州、等城市。

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