常州市萤石售后服务电话紧急报修受理中心专业人工上门维修-新闻详情

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最近和朋友聊起用萤石的东西，突然想起个事儿。他买的萤石监控摄像头，前阵子总出毛病，大半夜的折腾了好几天才弄好。

那是个周末的晚上，朋友家刚装了没多久的萤石摄像头突然不亮了。他以为是停电，但别人家都好好的，就他家没网。重启路由器也没用，摄像头的指示灯一直闪红灯，怎么按重置键也没反应。他急得团团转，又不敢随便断电，怕影响别的设备。

后来他发现，每天晚上10点左右就开始断网，白天又很正常。他怀疑是网络问题，联系客服说可能是供电不稳，或者防雷器没接好。他检查了一下，发现摄像头的电源适配器有点发烫，而且那个接口好像有点松动。他换了个新的适配器，结果还是不行。最后他发现，原来摄像头连接的网线被宠物啃了个小口子，信号断断续续的。

朋友说，萤石的设备质量其实还行，但有时候小细节没做好。比如那个电源适配器的接口，虽然用的是通用的，但时间长了还是容易松动。还有就是网络环境复杂的时候，像他家有很多智能家居设备，可能会互相干扰，导致摄像头工作不稳定。

其实这种小问题，大部分用户遇到都会手忙脚乱。如果萤石能在产品说明书里更详细地标注一些常见故障的排查方法，比如指示灯不同颜色代表什么意思，或者遇到断网时该怎么一步步排查，可能会更省心。不过现在的技术发展这么快，设备更新换代也快，偶尔出点小故障也难免。希望厂家能不断优化产品，让用户用得更安心吧。

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